মোবাইল নম্বর
আপনার সক্রিয় মোবাইল নম্বর এন্টার করুন এবং সাবমিট বাটনে ক্লিক করুন। আমরা সেই নম্বরে একটি ছয় ডিজিটের এসএমএস কোড পাঠাব এবং নিবন্ধনের পরবর্তী ধাপে সেটি চাওয়া হবে।
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে নিবন্ধন সম্পূর্ণ করুন, তারপর লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে সরাসরি ঢুকে যান। আমরা bKash, Nagad এবং...
আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড নির্বাচন করুন, তারপর আপনার পছন্দের পেমেন্ট চিপ নির্বাচন করুন। আমরা নিবন্ধনের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য চাই যাতে আপনি দ্রুত লবিতে ঢুকতে পারেন। ফর্ম জমা দেওয়ার পর একটি কোড আপনার মোবাইলে পাঠানো হবে এবং সেটি এন্টার করলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। পেমেন্ট লিংক করতে চাইলে সেই একই পেজে bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিয়ে ওয়ালেট নম্বর যুক্ত
করুন। পুরো প্রক্রিয়া মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই একইভাবে কাজ করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে bKash, Nagad অথবা Rocket ওয়ালেট লিংক করুন। নিবন্ধন ফর্মের শেষ ধাপে পেমেন্ট চিপ দেখতে পাবেন এবং সেখান থেকে আপনার ওয়ালেট নম্বর এন্টার করে...
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময় যদি কোনো ফিল্ড নিয়ে প্রশ্ন থাকে অথবা মোবাইল কোড না আসে, তাহলে লাইভ চ্যাট খুলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা প্রতিটি নিবন্ধন রিকোয়েস্ট ট্র্যাক করি এবং যদি কোনো টেকনিক্যাল সমস্যা দেখা দেয় তাহলে ম্যানুয়ালি অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করে দিতে পারি। ইমেইল অথবা হটলাইনেও আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারবেন এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই রেসপন্স পাবেন।
নিবন্ধন পেজের নিচে চ্যাট বাটন দেখতে পাবেন এবং সেখানে ক্লিক করলেই একজন সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলা শুরু করতে পারবেন। যদি ভেরিফিকেশন কোড না আসে বা ফর্ম সাবমিট না হয় তাহলে চ্যাটে জানান, আমরা তাৎক্ষণিক সমাধান দিতে পারি।
আপনার নিবন্ধন সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন আমাদের ইমেইলে পাঠান এবং আমরা স্ক্রিনশট অথবা ধাপে ধাপে নির্দেশনা দিয়ে রিপ্লাই করব। সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে আমরা রেসপন্স পাঠাই এবং প্রয়োজন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানুয়ালি সক্রিয় করে দিতে পারি।
যদি মোবাইল থেকে সরাসরি কথা বলতে চান তাহলে আমাদের হটলাইন নম্বরে কল করুন। নিবন্ধন প্রক্রিয়ার যেকোনো ধাপে আটকে গেলে অথবা পেমেন্ট লিংক করতে সমস্যা হলে আমরা ফোনেই গাইড করতে পারব এবং সেই মুহূর্তেই সমাধান দিতে পারব।
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে অ্যাক্সেস করা যায়। নিবন্ধনের সময় যে ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হয় সেটি নিশ্চিত করে যে মোবাইল...
নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার পর একটি ছয় ডিজিটের কোড আপনার মোবাইলে এসএমএস করা হয়। সেই কোড এন্টার করলে আমরা জানতে পারি যে নম্বরটি সত্যিই আপনার এবং তারপরই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়।
আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করা হয়, তাই আমাদের নিজস্ব টিমও সেটি প্লেইন টেক্সটে দেখতে পারে না। লগইনের সময় হ্যাশ ম্যাচিং হয় এবং সেই অনুযায়ী অ্যাক্সেস দেওয়া হয়, যা শিল্পমান সিকিউরিটি প্র্যাকটিস।
bKash, Nagad এবং Rocket ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র ডিপোজিট অথবা উইথড্র ট্রানজেকশনের সময়ই ডিক্রিপ্ট করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে পেমেন্ট ইনফরমেশন শেয়ার করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ধাপ ভেরিফিকেশন চালু করতে পারবেন যাতে লগইনের সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইল কোড চেক করা হয়। নিবন্ধনের পরই এই ফিচার চালু করতে পারেন এবং আমরা সেটি রেকমেন্ড করি।
নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার লবি সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়, যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। নিবন্ধনের পর প্রথম সেশনেও এই টাইমআউট সক্রিয় থাকে।
যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে নিবন্ধন করা মোবাইল নম্বরে একটি রিসেট লিংক পাঠানো হয় এবং সেটি ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। রিসেট লিংক কয়েক মিনিটের মধ্যে এক্সপায়ার হয়ে যায় যাতে নিরাপত্তা বজায় থাকে।
আমরা নিবন্ধন ফ্লো তিনটি সহজ ধাপে ভাগ করেছি যাতে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় থেকেই দ্রুত সম্পন্ন করা যায়। প্রথম ধাপে মোবাইল নম্বর এন্টার করুন, দ্বিতীয় ধাপে পাসওয়ার্ড এবং ভেরিফিকেশন কোড দিন, তারপর...
আপনার সক্রিয় মোবাইল নম্বর এন্টার করুন এবং সাবমিট বাটনে ক্লিক করুন। আমরা সেই নম্বরে একটি ছয় ডিজিটের এসএমএস কোড পাঠাব এবং নিবন্ধনের পরবর্তী ধাপে সেটি চাওয়া হবে।
একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নিন যা অন্তত আট অক্ষরের এবং সংখ্যা ও অক্ষর মিশ্রিত। পাসওয়ার্ড ফিল্ডে টাইপ করার সাথে সাথে শক্তির মাত্রা দেখানো হয় এবং দুর্বল পাসওয়ার্ড হলে সতর্কতা পাবেন।
আপনার মোবাইলে আসা ছয় ডিজিটের কোড ভেরিফিকেশন ফিল্ডে এন্টার করুন। কোড সঠিক হলে আমরা নিশ্চিত করি যে নম্বরটি আপনার এবং তারপর পরবর্তী ধাপে নিয়ে যাই।
bKash, Nagad অথবা Rocket চিপ থেকে একটি বেছে নিন। এই ধাপটি ঐচ্ছিক, তবে এখনই লিংক করলে লবিতে ঢোকার পর সরাসরি ডিপোজিট করতে পারবেন এবং পরে আবার পেমেন্ট সেটআপ করতে হবে না।
যে পেমেন্ট চিপ বেছে নিয়েছেন তার ওয়ালেট নম্বর এন্টার করুন। আমরা নম্বর ফর্ম্যাট চেক করি এবং ভুল হলে সাথে সাথে জানিয়ে দিই, তাই সাবমিট করার আগেই সংশোধন করতে পারবেন।
সব ফিল্ড পূরণ হয়ে গেলে ফাইনাল সাবমিট বাটনে ক্লিক করুন। আমরা তাৎক্ষণিক আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করি এবং স্বাগতম স্ক্রিন দেখিয়ে সরাসরি লবিতে রিডাইরেক্ট করি।
নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনাকে মেইন লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাওয়া হয় যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন দেখতে পাবেন। সেখান থেকে যেকোনো গেম অথবা টেবিল খুলে খেলা শুরু করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্তেই আপনি পুরো গেম লবি, পেমেন্ট ড্যাশবোর্ড এবং সাপোর্ট চ্যানেল অ্যাক্সেস করতে পারবেন। আমরা প্রথম লগইনেই ডেমো মোড এবং রিয়েল-মানি গেম দুটোই খুলে দিই, তাই আপনি...